Pa gen okenn dout ke bon jan kalite pwodwi se faktè ki pi enpòtan nan si wi ou non yon kliyan pral achte parcours amizman nan Dinis. Sepandan, li enpòtan tou pou gen sèvis satisfè. Li vo mansyone ke Dinis pa sèlman genyen bon jan kalite pwodwi segondè, men tou gen yon ekip lavant pwofesyonèl. Nou garanti kliyan nou yo yon eksperyans gwo achte. Sa ki anba la a se FAQ sou swen kliyan entim nan Dinis Corporation.
Swen kliyan entim ak sensè
Manifakti a Dinis bay kliyan li yo ak swen kliyan entim ak sensè 24/7, ki ka divize an twa pati, sèvis konsiltasyon pre-lavant, swivi lòd sou-acha ak sèvis garanti apre-lavant.
Sèvis konsiltasyon pre-lavant
- Nou ofri ou ak yon espas chwa pwodwi divèsifye. Katalòg gratis ak sitasyon sou woulib Dinis pou kliyan yo disponib. Ou ka chwazi kalite ekipman ou pito.
- Vandè nou yo se pwofesyonèl ki ka ba ou opinyon onèt ak konsèy teknik. Nan fason sa a, ou ka jwenn enfòmasyon detaye sou pwodwi.
- Anplis, sèvis sou entènèt 24 sou XNUMX ki disponib. Se konsa, ou lib pou kontakte nou nenpòt ki lè.
- Anplis de sa, sèvis Customized ki disponib selon kondisyon ou ak bezwen. Jis di nou demann ou yo.
Lòd swivi
- Yon fwa yo mete yon lòd, la depatman pwodiksyon an fè aranjman pou pwodiksyon an.
- Pi bon depatman lavant nou an pral pran foto oswa videyo pou mete ajou ou sou pwosesis pwodiksyon an.
- Pwodwi yo pral chaje ak fim epè, kim plastik, ak twal ki pa tise pou pwoteje woulib kont domaj pandan transpò a.
Sèvis garanti apre-lavant
- Gen yon garanti 12 mwa, pandan ki gen pyès rezèv gratis ki disponib. Pandan se tan, nou bay sipò teknik dire tout lavi pou parcours amizman nou yo.
- Sou enstalasyon, ofri enstriksyon enstalasyon, videyo ak manyèl operasyon pwodwi.
- Yon teknisyen pwofesyonèl disponib nan plas ou pou gide asanble a si sa nesesè.
- Denye men pa pi piti, si ou gen nenpòt kesyon sou pwodwi yo, kontakte nou epi nou pral fè fas ak sa nan tan.
Anplis FAQ sou swen kliyan entim, ou ka gen kesyon tou sou peman, plon tan, pake ak livrezon. Kontakte nou, epi nou pral reponn tout kesyon ou yo.